A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a tutti i soggetti interessati in possesso dei requisiti previsti.
Il servizio è rivolto a tutti i soggetti interessati in possesso dei requisiti previsti.
Il servizio è rivolto ai cittadini e alle imprese che hanno presentato una domanda cui consegua un procedimento da parte degli uffici e non hanno ottenuto una risposta entro i termini previsti dalle disposizioni di legge e regolamenti. Hanno diritto di richiedere un intervento sostitutivo con le seguenti madalità:
- nel caso il procedimento debba essere concluso da un responsabile diverso dal dirigente, sarà quest’ultimo ad attivare il procedimento sostitutivo, e solo in caso di inattivazione da parte del dirigente, il Segretario procederà in sostituzione;
-nel caso il procedimento competa direttamente al dirigente, sarà il Segretario generale a procedere in sostituzione;
Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
La conclusione del procedimento è stabilita entro un termine pari alla metà di quello originariamente previsto che decorre dal ricevimento della domanda di attivazione del potere sostitutivo.
Trascorso inutilmente questo termine, solo per i procedimenti amministrativi relativi all'avvio e all'esercizio dell'attività di impresa, l'Amministrazione responsabile del procedimento è tenuta a corrispondere un indennizzo forfettario per ogni giorno di ritardo.
Per ottenere l'indennizzo il richiedente deve attivare il titolare del potere sostitutivo entro 20 giorni dalla scadenza del termine di conclusione del procedimento.
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento |
Per accedere al servizio, assicurati di avere:
Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene un provvedimento finale.
Durata massima del procedimento amministrativo: 30 giorni
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Termini e condizioni di servizio